Jakarta – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) menganugrahkan Piagam Penghargaan sebagai Penyelenggara Pelayanan Publik dengan Kategori “Sangat Baik” Tahun 2020 kepada Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia pada acara Evaluasi dan Penyampaian Penghargaan Pelayanan Publik pada hari Selasa, 09 Maret 2021, di The Ballroom Hotel Ritz-Carlton SCBD. Piagam penghargaan tersebut diberikan oleh Tjahyo Kumolo, Menteri Kemenpan RB, kepada Kepala BPSDM Kemendagri, Teguh Setyabudi.
Dalam wawancaranya, Teguh mengatakan “bahwa penghargaan ini bukan hanya hasil kerja kerasnya, namun hasil kerja keras seluruh pegawai BPSDM Kemendagri dan Kemendagri juga dalam berusaha meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat”. Menurut Diah Natalisa, Ketua Panitia Penyelenggara penilaian yang dilakukan oleh tim dari Kemenpan-RB meliputi beberapa aspek, antara lain:
1. Kebijakan Pelayanan;
2. Profesionalisme SDM;
3. Sarana dan Prasarana;
4. Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) yang dimiliki oleh instansi tersebut
5. Layanan Konsultasi dan Pengaduan;
6. Inovasi yang dimiliki oleh instansi tersebut dalam menghadapi revolusi industri 4.0.
Teguh menambahkan, “Tidak seharusnya kita merasa puas dan berbesar kepala atas penghargaan yang telah kita dapatkan, masih banyak PR yang harus kita kerjakan dalam pelayanan kita dan kita harus tetap mengembangkan pelayanan yang kita berikan kepada masyarakat.
Adapun selain BPSDM Kemendagri, ada 26 satuan kerja dari Kementerian/Lembaga lain yang juga mendapat piagam penghargaan tersebut, antara lain: Kementerian Hukum dan HAM, Kementerian Komunikasi dan Informasi, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Kementerian Sekretariat Negara, Kementerian Keuangan, Kementerian Agraria dan Tata Ruang, Kementerian Pertanian, Kementerian Kelautan dan Perikanan, Kementerian Kesehatan, Kementerian Sosial, Mahkamah Agung, Mahkamah Konstitusi, Kejaksaan Agung, Badan Narkotika Nasional, Badan Siber dan Sandi Negara, Badan Perlindungan Pekerja Migran Indonesia, Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan, Badan Pengawas Tenaga Nuklir, Badan Pengawas Obat dan Makanan, Badan Tenaga Nuklir Nasional,Badan Nasional Pencarian dan Pertolongan, Badan Informasi Geospasial, Lembaga Administrasi Negara, Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah, Lembaga Penerbangan dan Antariksa Nasional, Perpustakaan Nasional RI.
.jpg)
