Jakarta- Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) menggelar seminar online peningkatan kemampuan Bahasa Inggris bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam mengelola pelayanan publik pada Senin, 25 Oktober 2021.
Kepala BPSDM Kemendagri Teguh Setyabudi yang diwakili oleh plt Sekretaris BPSDM Endang Try Setyasih dalam sambutannya mengatakan, era globalisasi saat ini mendorong manusia beradaptasi dengan tatanan kehidupan yang semakin maju. Berbagai negara saling berlomba untuk mendominasi lapangan kerja atau bidang-bidang usaha.
“Hampir semua alat dan teknologi di era global menggunakan Bahasa Inggris. Tentu ini sangat membutuhkan kemampuan bahasa dari para aparatur agar dapat menyikapi situasi tersebut,” kata Teguh Setyabudi.
Menurutnya Bahasa Inggris merupakan salah satu unsur penting untuk menjembatani komunikasi di antara individu, masyarakat atau bangsa-bangsa di dunia ini.
Menyadari pentingnya berkomunikasi dalam bahasa Inggris di era globalisasi, sarana dan prasarana untuk menunjang kepentingan tersebut perlu dipersiapkan dengan baik dan benar.
Penguasaan kemampuan bahasa Inggris adalah salah satu aspek penting lainnya yang perlu dikuasai oleh ASN dalam menyikapi perkembangan zaman. Hal ini ditandai dengan adanya penggunaan digital sekitar tahun 2018, awal dimulainya revolusi industri 4.0.
Teguh menilai jika pelayanan publik menjadi salah satu indikator kualitas administrasi pemerintahan dalam melakukan tugas dan fungsinya. Baik tidaknya administrasi publik atau pemerintahan, dilihat dari seberapa jauh pelayanan publiknya sesuai dengan tuntutan, kebutuhan dan harapan masyarakat.
Kualitas pelayanan publik ditentukan oleh sikap dan perlakukan penyelenggara negara/instansi pemerintah dalam melaksanakan tugas dan wewenangnya kepada masyarakat.
“Dengan menguasai Bahasa Inggris, ASN dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilannya. Ini dijadikan sebagai bekal ASN untuk memperoleh dan membuka wawasan yang mendunia,” ujarnya.
